Archive for the ‘interaction design’ category


A tartalom érdekel, nem az emberek

Ha egy dolgot kell mondani, hogy miért rossz a Facebook és a Friendfeed felület a Twitter felületéhez képest, akkor azért, mert az előző kettő nem a tartalomra koncentrál.

Állandóan azt lökik az arcodba – emelik ki félkövérrel és támogatják meg grafikai kiemeléssel -, hogy ki csinálta az adott eseményt, de valójában téged, miután már követed, megismerted, feliratkoztál rá nem az érdekel, hogy csinált-e valamit az ismerősöd. A Facebook nyitólapon mégis mindig ez az érzésem. Azt rögtön látom, hogy ki mit csinált, de nem az van hangsúlyozva, hogy mit.


Távolodóban a weboldalaktól

2008-ban több olyan trend emelkedett ki, illetve erősödött tovább, amik a weboldalakat, mint szolgáltatásokat háttérbe szorítva egyre inkább a szolgáltatásokat mint oldalak közötti kommunikációt erősítik, ahol a weboldalak lehetnek tárolók, adatbázisok, bizonyos funkció szolgáltatók, de egy átlagos felhasználó számára a weben elérhető szolgáltatások akár több tucat háttérfunkcióból is felépülhetnek.

Egyrészt a Facebook-hoz hasonló hálózat építő oldalak továbbra is összefogják a funkciókat gyártó szolgáltatásokat a beépíthető alkalmazásokkal. A Facebook áttervezésével ugyanakkor a megoldás hátulütőjeként sokan felhozzák, hogy nagyon egy kézben koncentrálja a felhasználó felé mutatott élményt, ami hosszú távon az innováció ellenében hat. Ezen aggregátor jellegű oldalaknak a nyitottabb verziói is erőre kaptak mostanában, ilyen például a Friendfeed, amelyik nem igényli az alkalmazások telepítését, egyszerűen csak összefogja az ismerősök különböző oldalakba beküldött tartalmait.

E mellett a szolgáltatások közötti automatikus kommunikációt felépítő, úgynevezett cloud agent-ek is megjelentek mostanában. Ez utóbbiak olyan alkalmazások, amelyek automatikusan mozgatják az adatainkat egyik szolgáltatásból a másikba akkor, ha annak értelme van. Az egyik ilyen, ami a linkelt posztban is benne van olyan szolgáltatás, ami a twitteren beküldött linkjeidet automatikusan átmásolja a delicious linkgyűjtő oldaladra.

Valószínűleg jövőre több ilyen alkalmazással fogunk találkozni és hamarosan egyetlen akciónk több tucat szolgáltatásban is megjelenhet attól függően, hogy hol érdemes kipublikálni és apró szolgáltatások tucatjai dolgoznak majd azon, hogy minél kevesebbett dolgozva az adataink minél értékesebben jelenjenek meg a weben.

Egy ilyen világban vajon már nem is érdemes alkalmazásokat építeni? Dehogynem, bár ezek az aggregátorok egyre inkább elfedik az alattuk lévő rétegeket, a jó igényekre rátaláló alkalmazások továbbra is növekedni fognak, csak ezeknek egyre inkább az ilyen aggregátorok használatával megjelenő igényekre kell majd válaszokat adniuk.


A nagy öreg megmutatja. a Windows 7 tervezési irányelvei

A Microsoft reklámokat lehet szeretni, vagy utálni, de egy biztos, a cég már messze nem az ellenséges monstrum, ami volt néhány évvel ezelőtt.

Az, hogy a Microsoft forradalmat csinált egyszer a történelemben, nem csak annak köszönhető, hogy ők, vagyis Bill volt az első akik jól tudott szerződni a területre, de azért is, mert máig övék az egyetlen olyan használható platform, ami el tud futni mindenféle gépen. Az utóbbi években egy kissé fókuszt vesztett a cég, sok piac, sok láb stratégiájukkal elkezdtek mindenféle kapcsolódó területre benyomulni néhol elképesztően sikeresen – XBox -, néhol csúnya buktával – Zune -.


Az MTV végre megmutatta, megéri nyitni

Sokszor használtam már állatorvosi lóként a bénaságra, de most minden elismerésrem az MTV-é. Az MTV Music oldalán ugyanis megnyitotta a HULU-hoz hasonló videós oldalát, ahol szó szerint minden videóklipp megtekinthető – vagy lesz nemsokára -, amit valaha az MTV-n megnézhettél.

Miután a Hulu nagyon hasonló koncepcióban készült, kijelenthetjük 2008 a nagy médiabirodalmak felébredésének éve, most már tényleg minden nagy játékos azt mondja, az internet nem csak egy médium a sok közül, amivel lesz, ami lesz, hanem lényegében A következő médium, ami átveszi és integrálja az újság, a rádió és a televízió számos funkcióját.


A szándékok adatbázisa

Egyesek így hívják a Google keresésekre vonatkozó adatbázisát, ami gyűjti és tárolja a keresőbe beütött több millió szót és kifejezést.

Mielőtt a Google néhány napja kihozta a Google Insight for Search-öt, azt hittem, hogy semmilyen korábbi üzleti modellbe nem férne bele egy ilyen lépés. Hiszen ez a Google egyik legnagyobb értéke, olyan adatbázis, amiért politikusok és cégek milliókat adnának. A sok SEO szakember arra fogja használni, hogy még jobban manipulálja a keresési találatokat. A másik oldalon meg az is igaz, hogy milliónyi tervezőnek, üzletembernek, vállalkozónak olyan legális adatbázis kerül a kezébe, aminek segítségével jobban tudja a kampányait optimalizálni, végre pontot tud tenni egyszerű kérdésekre, hogy milyen szavakat érdemes használni a hirdetésekben. Össze tudja mérni, hogy melyik termékkategóriák iránt érdeklődnek jobban az emberek.

Elképesztő eszköz, ami mind a marketingesek számára, mind a keresőoptimalizálóknak, politikusoknak, szociológusoknak, vagyis bárkinek elképesztő kutatási alapot adhat, aki azzal foglalkozik, hogy az emberek mit csinálnak és miért csinálják azt amit.

Mekkora veszteség lenne, ha ez az adatbázis rejtve maradna. Igaz a Google féle szokásos zárt rendszerű megközelítésről van szó, amihez igazán illene még egy viszonylag szabad API, hogy igazán használható legyen. Az sem ártana, ha pontos adatokat adna a keresések volumenéről és nem ilyen normalizált handabandával rejtene el mindent. Jelen formájában inkább madártávlatból nézelődésre, semmint részletes kutatásra alkalmas.

Én biztosan publikussá tetetném minden keresővel törvényileg szabályozva, hogy a társadalom által átadott adatok nem a cégé, hanem a köz tulajdona. Még nem is értjük igazán, mennyire fontos lenne, hogy ezek az adatok publikusan elérhetőek legyenek nyitott és hozzáférhető csatlakozókon keresztül.


A Google Knol

A Wikipédia eddig nem talált kihívóra, sőt úgy tűnt a Google maga is igen erőteljesen támogatja a projektet.

Most azonban kijött a Knol projekttel, ami feltűnően hasonlít a Wikipédia koncepciójára egy kivétellel, sokkal egocentrikusabb, a résztvevők az AdSense programon keresztül részesedést kapnak a látogatók kattintásaiból és a Google feltünően jó helyre sorolja az itt készült oldalakat, ami hozza rendesen a felhasználókat az oldalra.

Minden adott, hogy a résztvevők számára üzletileg megalapozott modellben új szintre vigye a közösségi tartalomgyártást, vajon a Wikipédisták mit szólnak majd ehhez?


Melléfejlesztés

Mostanában egyre nehezebben tudom megmagyarázni magamnak, ha egy projektben melléfejlesztős megoldást alkalmazunk. Ez nálam azt jelenti, hogy a szolgáltatás eredeti funkciójához és annak támogatásához nem kapcsolódó új elemek jelennek meg a koncepcióban.

A melléfejlesztést a hálózat építés hozta divatba, de olyan betegség, amit korábban is rengetegen és azóta is sokan elkövetnek és a fogalom nélküliség biztos jele. A Myspace a legnagyobb ilyen szájt, ahol az eredeti hálózatos funkcióhoz rengeteg olyan anyagot tettek hozzá, aminek semmi köze a rendszerhez, csak úgy gondolták, hogy használni fogja valaki, vagy azért tették bele, mert látogatottságot növelt rövid távon. Ilyen mellélövéseket csak izomból, tőkeerős cégekkel lehet csinálni.

Az egyetlen dolog, ami miatt a melléfejlesztéstől nem áll égnek a hajam, ha az adott funkció üzleti modellt támogat. Segít mondjuk egy közösségi szájtnak pénzt csinálni, de igazából ez is csak egy érv. A legjobb üzleti modellek szerves részei az eredeti funkciónak. Csak egy példaként melléfelesztés például egy közösségi oldalba tett webshop, integrált pedig a keresőbe ágyazott kereső hirdetés.