Ezt ajánlotta az Amazon alapítója, Jeff Bezos a 37Signals-os srácoknak, amikor beinvesztált némi pénzt és tanácsot a cégbe. Beépülő, platform alkalmazások, mindenki ilyesmiket fejleszt a saját szolgáltatásaihoz, külföldön legalábbis.
Ha 5 éves távlatban gondolkodsz, vajon mik a szolgáltatásodnak, üzletednek azok az elemei, amik változatlanok maradnak? Jason Fried példaként azt hozza fel, hogy számukra nem a funkciók, hanem mint a legtöbb üzlet számára a szemlélet az egyik legfontosabb elem.
Egyszerű szolgáltatásokat most és 5 év múlva is rengetegen fognak használni. Igen valószínűtlen, hogy 5 éven belül sokan úgy döntenének, valami egészen bonyolult dolgot lenne érdemes kézbe venni.
Hasonló dolog az alapvető szemlélet mellett a kommunikáció is. 5 éves távlatban a kommunikációs kapcsolatok, amiket most építesz ugyanúgy működni fognak és behálóznak majd a közegbe ahol dolgozol és élsz. Pr, ha úgy tetszik, a lehető legtöbb élő kapcsolat fenntartása.
Ugyanígy igaz a partnerekre is. Az üzlet mindig változik, az éppen aktuális érdekek könnyedén átírnak bármit, a kapcsolat mélységét minden esetben emberek adják meg, a munkán keresztül szövődő mélyebb emberi kapcsolatok működnek akkor is, ha az üzlet a feje tetejére fordul.