Az utóbbi évben az előadásaim többségében meg szoktam említeni a figyelem fókuszálásának kérdését. Arról, hogy a mai ember mennyire ki van szolgáltatva az elektronikus eszközöknek és rajta keresztül mindenféle üzenetnek és feladatnak. Állandóan érkező emailek, azonnali üzenetküldő, állandó zavarás. A zavarás elveszi a lehetőségünket attól, hogy bekerüljünk az aktív alkotás állapotába – a flow-ba -, amelyről Csikszentmihályi azt mondja, hogy az ember életében a valódi boldogság egyik legfontosabb forrása.
A Linda Stone által kezdett kutatást most már Malcolm Gladwell is népszerűsíti mint az új munka etika alapját és ha ő valamit elkezd favorizálni, abból majdnem biztos, hogy siker lesz. Azok, akik képesek a figyelmüket fókuszálni és kizárni a zavaró zajt, legyen az ember, vagy alkalmazás, azok többet tudnak elérni – még ha ez áldozatokkal és sértődéssel is jár -.
Ugyanez a szemlélet a szolgáltatások és tartalmak fejlesztésében is igen erős irányt adhat nekünk. Amikor valami olyasmit csinálunk, ami segít szűrni a zajt, nagyon valószínű, hogy jó irányba haladunk.
A jól célzott blogok ilyen eszközök, az olvasót orientálja egy adott területen, így a látogatónak nem kell áttekintenie minden vonatkozó oldalt. A korábbinál egyszerűbben kezelhető szolgáltatások is segítenek egyszerűbben átlátni a helyzetet. A Twitter és a Facebook üzenetei elviszik az embereket az email-től és a korábbi kommunikációs formáktól, mert nem szinkron kommunikációs teret teremtenek, ahol amikor mi akarjuk, követhetjük a minket érdeklő emberekkel kapcsolatos eseményeket, ezzel leveszik a vállunkról a kapcsolattartás terhét. A legtöbb korábbinál sikeresebb eszköz egyben tekinthető a zaj szűrésének egy magasabb szintjének. Google, Amazon, Gmail, Facebook, mind nagyszerű lépések ebben az irányban.
A munkában a GTD – és a többi alapelv – elsajátítása, a jól kiválasztott eszközök, a webes fejlesztésben pedig ennek az egyre erőteljesebb igénynek a támogatása erős vonalvezetőt adhat a kezünkbe. Vajon azzal, amit csinálunk szűrjük a zajt, vagy csak a kuszaságot növeljük?